since990717
最終更新00/05/27

特設：他の告発系ホームページ―最終更新99/12/03


このページは、東芝問題の情報が増えてきたため、開設したものです。
東芝事件はインターネット史に残る貴重な歴史的事件。
資料集として今後も保存しておきたいと思います。

動きがありました。

東芝とAKKYさんの話会いが始まる−sinse990722 東芝、批判HPの会社員に謝罪　ビデオ修理対応の経緯、再度、社内調査を確約 （毎日19990722） でも二度目の話会いはしないことになったそうです。−要するに交渉決裂です。 この話いったいどうなるのでしょう。
有識者等のご意見 　「久米信行・経営よもやま話」より 東芝「暴言」事件から考えるマーケティング関連論文〜根来さん 99/08/19日経ベンチャー連載 「東芝問題」の論争再燃で露呈した“闇” 99/08/31Biztech News ちなみに紀藤の意見は 7月21日付け読売新聞夕刊 ７月22日付け東京スポーツ 7月28日発売のＳＰＡ ８月17日発売のＭacＦan「ＣｙｂｅｒＲｅｄＣａｒｄ」 8月17日付け朝日新聞朝刊 日経ビジネス10月4日号 11月1日号のＭacＦan「ＣｙｂｅｒＲｅｄＣａｒｄ」 などに掲載されています。 いろんな所から東芝問題についてコメントを求められています。 皆さんのご意見はどうでしょうか？ ご意見があれば、LINC総合掲示板にカキコをどうぞ！
9月9日号の週刊文春は、「大反響　第３弾　東芝「クレーマー」事件　私はこう考える」という内容で、読者の賛否をまとめて掲載しています。	表紙画像 なし
9月2日号の週刊文春が、「大反響　第２弾　東芝に謝罪させた男は富士通関連会社課長を退職に追い込んだ」という反アッキー氏の記事を、再度掲載しています。これに対し、昨日990829時点で、いまだアッキー氏は沈黙を守っています。
週刊文春８月26日号が、反AKKY氏の記事―ホームページ事件真相スクープ―東芝に謝罪させた男は名うての「苦情屋」（クレーマー）だった！ を掲載しました。ついに心配していた展開になってきました。ちなみにAKKY氏のホームページは、8月17日に、いったん週刊文春に対する反論をUPしながら、翌8月17日にはコンテンツのほとんどを削除してお休みし、8月24日までは更新しないという展開です。 　これでは何がどうなったのやらわかりませんので、とりあえず、保存していた過去ログから→AKKY氏の反論と現時点（8/19）のホームページをアップしておきます。
８月１７日発売のＭacＦanのＣｙｂｅｒＲｅｄＣａｒｄで、東芝問題について書きました。ぜひご覧ください。「東芝を謝罪に追いこんだインターネットの力」―この問題はインターネットの力を見せつけた大事件ですが、両者が感情の問題を捨て、和解のための落としどころを考えてもらわないと、悪しき先例ともなりかねませんので、そうならないようにとの思いも込めて書きました。
8月１日発売の財界展望９月号が、ＡＫＫＹ氏に暴言を吐いた社員が所属する「渉外管理室」の実像をレポートしています。渉外管理室は、総会屋対策用に97年11月に設置されたそうです。 「起こって当然 東芝｢クレーム処理大失態｣事件に “事件ＯＢの存在”」
7月28日発売のＳＰＡ!が、東芝問題を検証しています。僕のコメントも載っています。ぜひみて下さい。 「検証　もはや！第５の権力 [ネット世論]の 可能性と 危険性」
7月27日発売の週刊朝日（8月6日号）が、両者の22日の話し合いの内容を取り上げています。 「700万ヒット 本誌立ち合い1時間半、「暴言」謝罪の席 東芝副社長ＶＳ．ホームページ開設者 和解一転ドロドロ実況中継 」
7月26日発売の週刊現代（8月7日号）に、田中康夫氏が、意見を入れています。 新聞私評：「なぜ東芝の”消費者不在体質”を糾弾しないのか」

第1幕の経過ー東芝アフターサービス問題LINK集
最初のニュース
ビデオ修理めぐり　アクセス１６０万件　抗議続々（7月10日付け毎日新聞 ） 修理トラブルのＨＰに接続１６２万件（7月10日付け読売新聞）―アクセス制限あり 「問い合わせにメーカーが暴言」　ネットで暴露（7月10日付け朝日新聞）―アクセス制限あり 木村太郎「TheColumn」（7月12日付けフジテレビニュースJAPAN）
東芝が仮処分申請をした後のニュース
非難HPに東芝、仮処分申請／修理トラブルを公開、アクセス400万 （7月15日付け毎日新聞） −毎日新聞では、広く意見を求めているようです- 【ご意見を求めます】 東芝製ビデオデッキの修理をめぐるトラブルを、顧客がホームページで公開したことへの対抗措置として、東芝側が15日、ページの部分削除を求める仮処分申請を出しました。インターネットの特質が如実に表れた、さまざまな問題をはらんだケースといえます。この件をどう受け止めたか、読者の皆さんのご意見をお寄せ下さい。 [メールの送り先] dm-editor@mainichi.co.jp 東芝、ホームページ問題で仮処分申請　一部削除求める（7月15日付け朝日新聞）−アクセス制限あり 筑紫哲也「多事争論」（7月15日付けTBSニュース23） HP削除仮処分申請問題に反響／関心高い「個人のネット情報発信」（7月16日付け毎日新聞）
東芝側	市民側
東芝 東芝の弁明（990708付け）−削除 ↓こちらでご覧ください。 東芝の（990708付け）弁明（永久保存版）	東芝のアフターサービスについて （1999/6/3 開設） 最初に問題を提起したAKKYさんのホームページ
応援サイト（99年7月18日現在）
東芝を応援するサイトがないのが寂しい限りです(^^; こんな中、仮処分の結果はどうなるでしょうか？ 東芝社内専用ホームページに掲載 されたという東芝の従業員向けの見解 （CyBazzi![07/17/99]より転載）	悪徳商法マニアックス東芝問題掲示板（赤） −現在readonly 悪徳商法マニアックス東芝問題掲示板（緑） −閉鎖 全日本ユーザーサポートランキング インターネット弁護士協議会の7月16日付け声明 CyBazzi東芝サポート問題ページ
雑誌
「たった一人の消費者に躓いた天下の東芝」 週間文春7月22日号「ニュースの考古学」に 猪瀬直樹氏が意見を入れています。 同氏の公式掲示板でも若干の議論がされているようです。
急転直下、東芝が仮処分を取り下げ、全面？謝罪!!― 99/07/１9
http://www.mainichi.co.jp/digital/netfile/archive/199907/19-1.html http://watch.impress.co.jp/internet/www/article/1999/0719/toshiba.htm 東芝の謝罪（990719付け）−削除 ↓こちらでご覧ください。 東芝の謝罪（永久保存版） 東芝のプレスリリース（990719付け）「ＶＴＲのアフターサービス問題について」 東芝のプレスリリース（永久保存版）
東芝謝罪後のニュース
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/1999/0719/toshiba.htm http://www.mainichi.co.jp/news/selection/news06.html http://www.zakzak.co.jp/top/top8A5.html インターネット弁護士協議会の７月19日付け声明
いったんAKKYさんのホームページが閉鎖（990721）
東芝批判HP、閉鎖　「嫌がらせに耐えられず」会社員(99年7月21日) ↓ でもまた現在再開中
東芝とAKKYさんの話会いが始まる1999年7月22日
東芝、批判HPの会社員に謝罪　ビデオ修理対応の経緯、再度、社内調査を確約 （毎日19990722）
［時事通信社 1999年 7月27日 18:37 ］より
福岡市の男性会社員（３８）が東芝のビデオデッキ修理をめぐり同社の担当者から受けた暴言をホームページ（ＨＰ）上で公開、同社に抗議が殺到している問題で、この会社員を中傷するインターネット上の匿名の書き込みが、東芝社内から発信されていたことが２７日までに分かった。
22日以降、交渉決裂ということですから、とりあえず第1幕は終わりだと言うことでしょう。